Yasamin arbeitet seit 2020 im Büro der Praxis Kirchrode und ist oft die erste Stimme am Telefon.

Sie koordiniert Termine, organisiert Wartelisten und sorgt dafür, dass im Praxisalltag alles ineinandergreift.

Für sie geht es dabei nicht nur um Abläufe, sondern vor allem um den Umgang mit Menschen. „Mir ist wichtig, dass sich jeder ernst genommen fühlt, egal ob Patient oder im Team.“ Gerade am Telefon oder im ersten Kontakt merkt sie schnell, was jemand braucht und versucht, genau dort anzusetzen.

Ihr Arbeitsplatz ist die Schnittstelle zwischen den Praxen. Hier behält sie den Überblick, stimmt sich mit den anderen Standorten ab und sorgt dafür, dass Informationen ankommen. Und wenn es eng wird oder etwas ausfällt, reagiert sie flexibel und findet eine passende Lösungen, damit alles reibungslos weiterlaufen kann.

Was sie an ihrer Arbeit besonders schätzt, ist das Miteinander. „Wir unterstützen uns, lachen viel und halten zusammen.“ Ein offene Umgang im Team ist für sie genauso wichtig wie eine gute Organisation.

Yasamin ist empathisch, hilfsbereit und humorvoll. Genau diese Mischung macht sie zu einer verlässlichen Anlaufstelle im Hintergrund – und zu jemandem, der den Alltag für viele ein Stück leichter macht.